Thuê người chăm ông bà khác với thuê người dọn nhà. Người chăm sẽ ở cạnh ông bà nhiều giờ mỗi ngày, nên ngoài việc làm được, họ còn phải hợp tính và đủ kiên nhẫn. Dưới đây là những điều gia đình nên cân nhắc trước và trong buổi gặp người.
Trước hết: ông bà cần mức hỗ trợ nào?
Mức hỗ trợ quyết định cả người phù hợp lẫn chi phí. Có thể chia thành ba trường hợp:
- Ông bà còn tự đi lại được: cần người nấu ăn hợp chế độ, nhắc uống thuốc, trò chuyện, đi dạo cùng và dọn dẹp phòng ở.
- Ông bà đi lại khó khăn: thêm việc đỡ đi lại, hỗ trợ tắm rửa, thay quần áo, vệ sinh cá nhân.
- Cụ nằm một chỗ: cần người có sức, biết lật người chống loét, vệ sinh tại giường và đã từng chăm trường hợp tương tự.
Mức lương tham khảo cho từng trường hợp có ở bảng giá chăm sóc người già.
7 điều nên xem khi chọn người chăm
- Đã chăm trường hợp giống ông bà nhà mình chưa. Hỏi cụ thể: ông bà trước đây bao nhiêu tuổi, đi lại thế nào, có bệnh nền gì, người chăm đã làm những việc gì.
- Cách nói chuyện với người già. Trong buổi gặp, để người chăm trò chuyện vài phút với ông bà. Giọng nói nhẹ nhàng, biết lắng nghe quan trọng hơn lời giới thiệu.
- Thể lực. Với ông bà đi lại khó hoặc nằm một chỗ, người chăm phải đỡ, nâng, lật người nhiều lần trong ngày.
- Nấu ăn theo chế độ. Hỏi người chăm đã từng nấu cho người tiểu đường, huyết áp cao hay người cần ăn mềm chưa. Chế độ ăn cụ thể nên theo dặn dò của bác sĩ.
- Thói quen ghi chép và báo tin. Người chăm tốt để ý những thay đổi nhỏ: bữa ăn, giấc ngủ, đi vệ sinh, dấu hiệu lạ, và báo cho con cháu mỗi ngày.
- Ý kiến của ông bà. Người được chăm là ông bà, không phải con cháu. Nên để ông bà gặp và nói cảm nhận trước khi quyết định.
- Làm thử vài ngày. Hợp hay không thường chỉ rõ sau vài ngày sống cùng, không phải sau một buổi phỏng vấn.
Người chăm làm được gì và không làm gì?
Người chăm sóc người già hỗ trợ sinh hoạt, không thay thế nhân viên y tế. Các việc như tiêm, truyền dịch, đặt hoặc thay ống sonde, hút đờm, thay băng vết mổ do bác sĩ, điều dưỡng thực hiện. Người chăm cũng không tự ý cho dùng thuốc, chia thuốc hay đổi liều.
Với cụ đã được đặt sonde, người chăm chỉ hỗ trợ cho ăn qua sonde sau khi được nhân viên y tế hướng dẫn và gia đình đồng ý. Gia đình nên nói rõ ranh giới này ngay từ đầu để tránh hiểu lầm.
Chuẩn bị gì trước khi người chăm đến?
- Danh sách thuốc, giờ uống, thuốc đã được chia sẵn theo đơn
- Số điện thoại của con cháu, bác sĩ hoặc cơ sở y tế quen
- Thói quen của ông bà: giờ ăn, giờ ngủ, món thích và món kiêng
- Chỗ ngủ của người chăm gần phòng ông bà nếu cần trông đêm
- Nhà tắm và lối đi an toàn: thảm chống trượt, tay vịn, đèn ngủ
Khi ông bà không hợp người chăm
Chuyện không hợp tính là bình thường, nhất là với ông bà khó tính. Khi thuê qua trung tâm, gia đình được đổi người miễn phí trong thời gian bảo hành theo chính sách đổi người. Nên nói thẳng lý do không hợp để lần sau trung tâm chọn người sát hơn.
Nếu ông bà đang điều trị hoặc vừa xuất viện, có thể tham khảo thêm dịch vụ chăm người bệnh.